FAQ-家装联盟卡

 

家装联盟卡是什么?

为打造多元化立体一站式家装平台,Reno Compass Inc结合线上合作、线下联盟为我们的客户在家装过程中的每一个细节提供方便与实惠。家装联盟卡是一张为我们注册用户提供的团购会员卡,通过这张会员卡,我们的持卡用户将享受众多特享优惠。与我们线下联盟的合作实体店将会对所有的持卡用户给予不同程度的折扣。我们的家装联盟零售商中涵盖了众多行业,如家私,灯具,卫浴,饰品等各种各样的实体店,为您在工程竣工或入住新屋之际提供持续而连贯的贴心服务。

 

 

  1. 如何使用家装联盟卡?
  • 线下操作:您在renocompass.ca的联盟商家消费,出示家装联盟卡后,即获得折扣优惠。
  • 线上操作:家装联盟卡用户客户可使用此卡上面的编号享受在线购物的特别优惠(尚未开通)。

 

  1. 使用家装联盟卡可享受哪些优惠?
  • 只要您向Reno Card的联盟商家出示该卡即可享受一定的折扣或能有特别的礼物,具体内容详见网站及时更新的宣传页。

 

  1. 如何申领家装联盟卡?
  • 如果你是renocompass.ca注册的用户,您可以直接在网上递交申请;
  • 如果您还不是renocompass.ca的用户,请先登录renocompass.ca注册,然后再填写注册表格。

 

4.除了上网申请领卡,还有其它的途径吗?

  • 有。目前家装联盟卡的申领除了上网申请领卡一种途径,renocompass.ca也会通过线下活动来进行发放家装联盟卡。

 

5.如何识别家装联盟卡的品牌联盟商家?

  • 家装联盟卡联盟商家信息会在renocompass.ca相应的宣传页上及时公布,只需用户及时关注动态。

 

  1. 家装联盟卡有时效吗?

·         家装联盟卡有时效性!您的家装联盟卡卡有效期为2016年1月1日至2016年12月31日。·         每年必须申请新的家装联盟卡。过期日期印在卡的背面,不会改变。

 

7.一个用户能否申领两张或两张以上的卡?

  • 不行。我们建议一个用户申领一张卡。家装联盟卡是与用户的注册ID相应的,我们会通过Username和邮箱的方式确认用户身份,一个User Name只能办理一张卡。

 

8.如果丢失怎么补领?

  • 如果您的家装联盟卡不慎遗失或损坏,您可以补办一张新卡。一旦提交了补办申请,您的原卡将自动作废。

 

9.是否可以借给他人使用?

  • 不可以。只限本人使用。因家装联盟卡是与renocompass.ca注册ID唯一对应的。如采用实名认证时,我们会另行通知。家装联盟卡可以在同一个地址下的家庭成员中互相分享使用。

 

  1. 10. 是否可以自己选卡号?
  • 不可以,目前还没有开通这项服务。用户的家装联盟卡卡号是按顺序发给的,没有自选卡号的功能。

 

  1. 如果在家装联盟卡特约商家消费,不能享受打折,怎么办?
  • 如在家装联盟卡特约商家消费,不能享受打折优惠,可以直接找该商家的值班经理或致电Reno Compass Inc. 客服电话1-844-826-RENO (7366)进行咨询。

 

  1. 12. 用户资料会不会泄露?
  • 不会。用户所提供的个人资料信息将会被renocompass.ca妥善收集、保存和处理。我们尊重用户的个人隐私,在未经用户的允许下,我们不会公开或者向第三方提供用户的个人资料信息,但个别情况除外(详见服务条款)

 

13.家装联盟卡每年是否要支付会员费?

  • 目前为试运营阶段,暂不收取会员费。

 

  1. 补办卡后原卡的相关信息是否会转过来?
  • 会转的。

 

  1. 家装联盟卡有什么活动?
  • 家装联盟卡的活动信息会分布在相应的宣传页上我们会定期组织一些线上和线下折扣活动

 

  1. 可以同时享用家装联盟卡的其它优惠吗?
  • 家装联盟卡的活动是不能与renocompass.ca其它活动同时享受优惠的,除非特别说明。

 

  1. 加入商家联盟有什么条件?

A.加盟的店铺必须有固定的营业场所和合法的经营证件,服务佳,讲诚信

,具有良好口碑

B.店铺生产/销售的产品或提供的服务必须是合法的,健康的,优质的,提供的折扣信息必须是真实有效的

C.为了保证会员的优惠利益,店铺需提供更低的折扣优惠

D.协助本网站一起推广团购活动,及承认会员的消费F.能严格遵守双方的加盟协议,不得欺骗消费者